Politique de confidentialité
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Qui traite vos données ?
Le responsable du traitement des demandes de devis et des candidatures envoyées sur le site est EOC CONSULTING (SIREN 914 902 721), dont le siège est situé 16 rue de la Leverie, 72450 Lombron. Cette société exploite le réseau Un Par Lot et édite le site Juste un Pro. Contact : contact@unparlot.fr.
Une fois votre demande transmise, l’artisan qui la reçoit traite vos données sous sa propre responsabilité, pour étudier votre projet et vous adresser un devis. Il ne peut pas les revendre ni les transmettre à un autre professionnel.
Quelles données ?
Nous collectons le minimum nécessaire pour qu’un artisan puisse vous répondre :
- Votre demande : prestation, code postal du chantier, description, estimation éventuellement jointe.
- Votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail.
- Votre numéro de téléphone, seulement si vous acceptez d’être rappelé(e). Sans cet accord, il n’est ni transmis ni conservé.
- La preuve de vos consentements et de vos retraits : texte exact de chaque case, date et heure, type de navigateur, empreinte de votre adresse IP.
- Un journal technique : l’empreinte de votre adresse IP, pour limiter les envois abusifs.
Nous ne demandons ni votre adresse complète (le code postal suffit), ni votre date de naissance. Votre adresse IP n’est jamais conservée en clair : seule une empreinte chiffrée l’est.
Pourquoi, et sur quelle base légale ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Transmettre votre demande à l’artisan référencé pour votre département | Votre consentement (case de transmission) |
| Permettre à cet artisan de vous rappeler | Votre consentement (case de rappel, séparée et facultative) |
| Vous recontacter et transmettre votre demande au seul professionnel retenu quand aucun n’est encore référencé dans votre secteur | Votre consentement (cases de recontact et de transmission) |
| Conserver la preuve de vos consentements et de vos retraits | |
| Limiter les envois abusifs et les doublons | Intérêt légitime : protéger le service et les artisans |
Vos données ne servent à rien d’autre : aucune revente, aucune transmission à un autre professionnel, aucun usage publicitaire ou marketing. Juste un Pro n’envoie pas de lettre d’information.
Qui y a accès ?
- L’artisan du lot, et lui seul, une fois votre demande transmise.
- Nos sous-traitants techniques, qui agissent pour notre compte et selon nos instructions.
Sous-traitants et transferts hors de l’Union européenne
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Garanties en cas de transfert |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site, exécution du tunnel de demande et copie de secours des demandes (Vercel Blob privé, région Paris) | États-Unis (hors Union européenne), installations principales selon le DPA | Clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914), annexe 3 du DPA. Accord de traitement des données de Vercel Inc. (Data Processing Addendum, mis à jour le 17 mars 2026 (en vigueur le 31 mars 2026)). |
| Supabase | Base de données des demandes, des artisans et des preuves de consentement | Union européenne (projet créé en région UE) | Clauses contractuelles types (décision 2021/914), clause 12 et annexe 2 du DPA ; importateur : Supabase Pte. Ltd. (Singapour). Accord de traitement des données de Supabase (Data Processing Addendum, version 1 du 1er août 2026). |
| Brevo | Envoi des e-mails transactionnels (artisan et demandeur) | Union européenne : hébergement OVH (France) et Google Cloud Platform (Belgique), selon l’annexe 3 des conditions de Brevo | Certains sous-traitants de Brevo sont aux États-Unis (réseau de diffusion, support) : cadre de protection des données UE–États-Unis et clauses contractuelles types. Accord de traitement des données de Brevo (Conditions d’utilisation, version du 1er octobre 2025, annexe 3 « Data Processing Agreement »). |
Combien de temps ?
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Demande en attente d’un artisan | 30 jours à compter de son envoi, puis suppression automatique si aucun artisan n’a rejoint le réseau |
| Demande transmise à un artisan | 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression |
| Preuve des consentements et des retraits | 5 ans à compter de chaque consentement ou retrait |
| Journaux techniques (empreinte de l’adresse IP, limitation des envois) | 12 mois au plus, puis effacement de l’empreinte |
| Copie de secours des demandes et des candidatures | 12 mois à compter de la réception, puis suppression automatique |
Une purge automatique supprime chaque nuit les données arrivées à échéance.
Cookies et mesure d’audience
Le site ne dépose aucun cookie. La seule mesure d’audience prévue est Plausible, un outil qui fonctionne sans cookie et sans suivi d’un site à l’autre : c’est pourquoi aucun bandeau ne vous est présenté.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire rectifier ;
- les faire effacer ;
- vous opposer à leur traitement ;
- en faire limiter le traitement ;
- en demander la portabilité ;
- retirer votre consentement, sans remettre en cause ce qui a été fait avant.
Le plus simple pour retirer votre accord : le lien de retrait de votre e-mail de confirmation. Votre demande est alors supprimée, et l’artisan qui l’a reçue est prié de ne plus l’utiliser. Seule la preuve du retrait est conservée (5 ans).
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@unparlot.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Pour l’artisan qui a reçu votre demande, adressez-vous aussi directement à lui.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). La base de données n’est accessible que depuis le serveur du site, avec une clé secrète qui ne quitte jamais le serveur, et jamais directement depuis votre navigateur. Les messages d’erreur que le site enregistre ne contiennent ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone.