Comment lire un devis de travaux avant de le signer ?

Quelles mentions un devis doit-il contenir ?

La fiche F31144 de Service-Public.fr liste les informations attendues sur un devis de travaux :

Bloc	Ce que vous devez y lire
En-tête	Date du devis, nom et adresse de l’entreprise
Client et chantier	Votre nom, l’adresse des travaux
Travaux	Description précise de chaque prestation
Chiffrage	Quantité et prix unitaire de chaque ligne, taux horaire de la main-d’œuvre, frais de déplacement
Totaux	Somme hors taxes, taux de TVA, somme toutes taxes comprises
Conditions	Durée de validité de l’offre, devis gratuit ou payant

Un devis qui tient en une ligne (« rénovation salle de bain : forfait ») ne permet ni de comparer ni de contester.

Comment vérifier les quantités et les prix unitaires ?

Reprenez chaque ligne et posez trois questions :

1. L’unité est-elle la bonne ? Mètre carré pour un sol ou un mur, mètre linéaire pour une plinthe ou une gouttière, unité pour un équipement.
2. La quantité correspond-elle à votre logement ? Mesurez vous-même les surfaces principales.
3. La fourniture est-elle comprise ? Une ligne « pose » sans ligne « fourniture » signifie que le matériau est à votre charge, ou qu’il manque.

Nos pages prix donnent, pour chaque prestation, ce qui fait varier le coût. Elles vous aident à repérer une ligne absente ou anormale.

Le taux de TVA est-il le bon ?

Le devis affiche les totaux HT et TTC. Dans un logement achevé depuis plus de deux ans, la plupart des travaux de rénovation sont au taux de 10 % (BOFiP), certains travaux énergétiques à 5,5 %. Le détail est dans notre article TVA sur les travaux : 5,5 %, 10 % ou 20 %.

L’assurance est-elle jointe ?

Pour les travaux qui relèvent de la garantie décennale, le Code des assurances (article L243-2) impose de joindre l’attestation d’assurance au devis. Vérifiez que l’activité assurée correspond aux travaux décrits. Les autres vérifications sont dans comment savoir si un artisan est sérieux.

Que vérifier avant de signer ?

• La durée de validité : passé ce délai, l’artisan peut réviser son prix.
• Les conditions de paiement : montant de l’acompte, échéances, solde à la fin des travaux.
• Les délais : date de début et durée prévue, si elles sont indiquées.
• Les pièces remplacées : Service-Public.fr précise que vous pouvez demander à les conserver.

La signature se fait avec la mention manuscrite « bon pour travaux ». À partir de là, le devis engage les deux parties.

Et à la fin du chantier ?

La réception des travaux est l’acte par lequel vous les acceptez, avec ou sans réserves. C’est elle qui fait courir les garanties légales, dont la garantie de parfait achèvement d’un an (France Rénov’). Comparez alors la facture au devis signé, ligne par ligne.